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Para envíos fuera de Italia, el costo es de 15,00 € y no se acepta el pago contra reembolso. El envío es gratuito para pedidos superiores a 100,00 €.
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Italia
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La devolución debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
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Los artículos devueltos deben estar sin usar y preferiblemente en su embalaje original. No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados, lavados o alterados. Tampoco se aceptan devoluciones de productos sin etiqueta o cartón.
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Nota: Si pagaste contra reembolso, debes indicar en el formulario de devolución cómo deseas recibir el reembolso (vale de compra o transferencia bancaria).
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Si recibiste un regalo con tu pedido, este también debe devolverse.
IMPORTANTE: Si disfrutaste del envío gratuito en tu pedido inicial y el valor final del pedido tras la devolución queda por debajo de 69,95 €, se descontarán 7,95 € correspondientes a los gastos de envío.
No es posible devolver ni cambiar bolsos comprados en promociones especiales como 3x2, rebajas totales (40€, 20€, 15€), Combo Pack y Box.
El álbum oficial LABEL ROSE lanzado el 03/10/2023 no está sujeto a devolución.
