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FAQ's

Spedizioni e consegne

ITALIA: €4,95

EUROPA e STATI UNITI: €14,95

ITALIA: GLS - BRT in 1-2 giorni lavorativi;

EUROPA: GLS in 4-9 giorni lavorativi;

STATI UNITI: DHL in 7-12 giorni lavorativi.

Sì è possibile, basta che prima di effettuare un ordine ci contatti in direct su instagram, ti spiegheremo la procedura per effettuare un ordine e ritirarlo nella nostra sede.

Pagamenti

ITALIA: Carta di Credito, Scalapay, Paypal, Bonifico bancario, Contrassegno;

EUROPA e STATI UNITI: Carta di Credito, Scalapay, Paypal.

ITALIA: su ordini superiori a €69,95;

EUROPA e STATI UNITI: su ordini superiori a €99,95.

Sì, è possibile pagare in contrassegno*. Basta compilare tutti i campi con i propri dati e selezionare l’opzione pagamento alla consegna. Questa modalità di pagamento ha un supplemento di €3,95.

*Valido solo per le spedizioni in Italia.

Resi e rimborsi

Prima di effettuare un cambio/reso è necessario scaricare il modulo di reso che si trova al seguente link. La procedura completa la trovi nella sezione Spedizione e resi che trovi al seguente link.

E’ possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto acquistato deve essere inutilizzato ed essere provvisto di cartellino.

Altro

Consigliamo di utilizzare dolcemente un panno umido o del latte detergente delicato.

All'interno di ogni prodotto sold out sarà presente la seguente dicitura: Inserisci la tua e-mail per ricevere una notifica quando il prodotto (X) tornerà disponibile. Ecco che in questo modo sarà possibile rimanere costantemente aggiornati sul proprio prodotto preferito.

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